Sau khi kiểm tra rà soát dữ liệu, Phòng Quản lý thu Sổ thẻ có ý kiến trả lời như sau:
1. Ông Phạm Gia Thắng có tham gia BHXH từ tháng 11 năm 2017 đến nay (số sổ BHXH: 2220550448). Thông tin tham gia BHXH trên ứng dụng VSSID sai số CCCD. Sau khi kiểm tra, phòng QLTST nhận thấy ông Phạm Gia Thắng đã được cập nhật số CCCD 022091000279 trên phần mềm của bảo hiểm xã hội.
2. Hướng dẫn thay đổi số CCCD trên VssID:
Bước 1: Truy cập vào Cổng dịch vụ công của cơ quan BHXH Việt Nam tại địa chỉ trang https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn.
Bước 2: Đăng nhập tài khoản VssID theo mã số BHXH và mật khẩu do cơ quan BHXH cung cấp. 
Bước 3: Chọn mục “Thông tin tài khoản”. 
Bước 4: Điền thông tin số CMND/CCCD cần thay đổi
Phòng Quản lý thu sổ thẻ hướng dẫn, trả lời ./.